Všeobecné obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je GABO KRBY, s.r.o., so sídlom Levočská 114 , Prešov 080 01, IČO: 51 236 621, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 35554/P (ďalej len "predávajúci") a záujemcom o kúpu.

Kontaktné údaje predávajúceho:

E-mail: info@gabokrby.sk

Telefón: +421 51 7764 542

• Predávajúci prevádzkuje webové stránky s názvom https://www.gabokrby.sk/, prostredníctvom ktorej uvádza svoju ponuku tovarov na predaj. Táto webová stránka nie je elektronickým obchodnom, nakoľko prostredníctvom neho nie je možné objednať a zakúpiť si tovar predávajúceho. Táto webová stránka slúži iba ako katalóg ponúkaných tovarov predávajúcim, pričom záujemca o kúpu  odoslaním dopytového formuláru s názvom Dopyt si neobjednáva tovar, ale iba posiela informáciu predávajúcemu, ktorý následne, na základe vyplneného formulára kontaktuje odosielateľa Dopytového formulára.
• Záujemcom o kúpu je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá vyplní Dopytový formulár (ďalej len "záujemca o kúpu") na webovej stránke s názvom https://www.gabokrby.sk/.

2. Práva a povinnosti predávajúceho

1. Predávajúci je povinný kontaktovať záujemcu o kúpu na základe riadne vyplneného a odoslaného Dopytového formulára.
2. V prípade ak sa predávajúci a záujemca o kúpu dohodnú na podmienkach, môžu spolu uzatvoriť kúpnu zmluvu.

3. Práva a povinnosti záujemcu o kúpu

1. Záujemca o kúpu odoslaním Dopytového formulára súhlasí s tým, aby ho predávajúci kontaktoval na kontaktných údajoch, ktoré uviedol v Dopytovom formulári.
2. Záujemca o kúpu berie na vedomie, že v prípade ak sa predávajúci a záujemca o kúpu dohodnú na podmienkach a uzatvoria spolu kúpnu zmluvu, odstúpiť od takejto kúpnej zmluvy nie je možné, nakoľko všetky tovary, ktoré predávajúci predáva sa vyhotovujú na mieru pre konkrétneho záujemcu o kúpu, v zmysle § 19 ods. 1, písm.  c) (dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru,) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
3. V prípade ak sa predávajúci a záujemca o kúpu dohodnú na podmienkach, môžu spolu uzatvoriť kúpnu zmluvu.

4. Kúpna cena

1. Cena uvedená pri jednotlivých tovaroch na webovej stránke s názvom https://www.gabokrby.sk/, je nezáväzná a informatívna.
2. V prípade ak sa predávajúci a záujemca o kúpu dohodnú na podmienkach, a uzatvoria spolu kúpnu zmluvu, predávajúci ponúka možnosť platby v hotovosti v sídle predávajúceho, platbu kartou a platbu bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry.

5. Dodacie a platobné podmienky

1. V prípade ak sa predávajúci a záujemca o kúpu dohodnú na podmienkach, a uzatvoria spolu kúpnu zmluvu, predávajúci odosiela tovar vlastnou prepravou alebo zmluvne dojednaným externým predajcom, pričom cena dodania bude predmetom osobitnej dohody strán a uhrádza sa vždy vopred.

6. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na tovare

1. V prípade ak sa predávajúci a záujemca o kúpu dohodnú na podmienkach, a uzatvoria spolu kúpnu zmluvu, záujemca o kúpu nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej kúpnej ceny za tovar.
2. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na záujemcu o kúpu v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho.

7. Reklamačný poriadok

1. Reklamačný poriadok, ktorým sa riadi reklamačné konanie nájdete tu: www.gabokrby.sk/reklamacie

8. Osobné údaje a ich ochrana

1. Ochrana osobných údajov je u nás zabezpečená v súlade s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej aj len „Nariadenie“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj len „Zákon“).
2. Informácie o spracovaní osobných údajov nájdete na stránke v sekcii Ochrana osobných údajov v dokumente s názvom Zásady ochrany osobných údajov. Záujemca o kúpu berie na vedomie, že je povinný predávajúcemu poskytnúť osobné údaje v správnej a pravdivej forme a je tiež povinný informovať predávajúceho o každej zmene svojich osobných údajov.

9. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

1. V prípade spotrebiteľského sporu týkajúceho sa predaja nášho tovaru alebo poskytovanie našich služieb je pre alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu príslušná Slovenská obchodná inšpekcia - www.soi.sk ("SOI"), na ktorú sa môžete obrátiť ohľadom akéhokoľvek spotrebiteľského sporu. Môžete využiť na podanie návrhu na začatie mimosúdneho riešenia sporov a na získanie informácií o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov (vrátane cezhraničných sporov) u tovaru zakúpeného cez internet tiež webovú stránku https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Môžu vznikať aj ďalšie tzv. poverené osoby / subjekty k alternatívnemu riešeniu spotrebiteľských sporov, u ktorých je možné tiež mimosúdne riešenie zahájiť.
2. Postup pri alternatívnom riešení spotrebiteľského sporu je taký, že sa začína na návrh spotrebiteľa u SOI (prípadne inej poverenej osoby), ktorá musí obsahovať

a) identifikačné údaje strán sporu (Vaše a naše),
b) úplné a zrozumiteľné opísanie rozhodujúcich skutočností (čo je sporné),
c) označenie, čoho sa navrhovateľ (Vy) domáha (napr. vrátenie kúpnej ceny, výmeny tovaru a pod.),
d) dátum, kedy navrhovateľ uplatnil svoje právo, ktoré je predmetom sporu, u predávajúceho prvýkrát (napr. prvá reklamácie),
e) vyhlásenie, že vo veci nerozhodol súd, nebol vydaný rozhodcovský nález a nebola uzavretá dohoda strán v rámci alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu a ani nebolo začaté konanie pred súdom, rozhodcovské konanie alebo alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu podľa tohto zákona,
f) dátum a podpis navrhovateľa (Váš).

• K návrhu sa priloží doklad o skutočnosti, že sa navrhovateľovi nepodarilo spor vyriešiť priamo (napríklad naše korešpondencie a pod.), a ďalšie písomnosti potvrdzujúce uvádzané skutočnosti, ak sú k dispozícii. K návrhu sa priloží plná moc, ak je navrhovateľ zastúpený na základe plnej moci. Návrh možno podať najmä písomne, ústne do zápisnice, alebo elektronicky prostredníctvom emailu ars@soi.sk.
• Spotrebiteľ sa môže obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporu, ktorého hodnota bude vyššia ako 20,- €.
• Navrhovateľ (Vy) môže podať návrh u SOI alebo iného povereného subjektu najneskôr do 1 roka odo dňa, keď uplatnil svoje právo, ktoré je predmetom sporu, u predávajúceho prvýkrát (napr. odstúpenie od zmluvy / reklamácie).
• Alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu musí byť ukončené do 90 dní od jeho začatia. U zvlášť zložitých sporov možno túto lehotu predĺžiť o 30 dní, a to aj opakovane.
• Alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu končí

a) uzavretím dohody strán sporu (dobrovoľné),
b) vydaním odôvodneného stanoviska,
c) odložením návrhu (napr.  spotrebiteľ vyhlási, že sa rozhodol ukončiť svoju účasť na alternatívnom riešení sporu),
d) úmrtím alebo vyhlásením za mŕtveho v prípade strany sporu, ktorá je fyzickou osobou,
e) zánikom bez právneho nástupcu v prípade strany sporu, ktorá je právnickou osobou,
f) vyčiarknutím oprávnenej právnickej osoby zo zoznamu.

• Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov sa nespoplatňuje. Náklady spojené s alternatívnom riešením spotrebiteľských sporov si strany nesú samy.
• SOI alebo poverený subjekt stanovuje pravidlá pre alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, ktorými podrobnejšie upraví postup pri alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov tak, aby bola v súlade so zákonnými pravidlami.
• V prípade, že alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu nepovedie k vyriešeniu spotrebiteľského sporu sa samozrejme vždy môžete obrátiť na súd. Samozrejme tiež nemusíte ani možnosť alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu využiť (možno to však samozrejme vždy odporučiť) a môžete sa s riešením spotrebiteľského sporu priamo obrátiť na príslušný súd.

10. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke predávajúceho.
2. V prípade, ak je kúpna zmluva uzatvorená v písomnej forme, akákoľvek jej zmena musí mať písomnú formu.
3. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči záujemcovi o kúpu odoslaním Dopytového formuláru na webovej stránke s názvom https://www.gabokrby.sk/.
4. Záujemca o kúpu zaslaním Dopytového formuláru na webovej stránke s názvom https://www.gabokrby.sk/ potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

11. Orgánom dozoru je: 

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj 
Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1
Odbor výkonu dozoru
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa 
Tel. č.: 051/ 7721 597
Fax č.: 051/ 7721 596
E-mail: pr@soi.sk

Zaslaním Dopytového formuláru z webu https://www.gabokrby.sk/, potvrdzujem, že súhlasím s týmito obchodnými podmienkami.

V Prešove, dňa 16.12.2024